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#도메인 및 카테고리 정보 # 의도 # 엔티티 # 시소러스 # 대화 데이터 # 인공지능 챗봇 # 민원 상담 데이터

한국어 대화

한국어 대화
  • 분야한국어
  • 유형 텍스트
구축년도 : 2018 갱신년월 : 2021-10 조회수 : 13,846 다운로드 : 7,587 용량 :

※ 내국인만 데이터 신청이 가능합니다.

  • 데이터 변경이력

    데이터 변경이력
    버전 일자 변경내용 비고
    1.3 2021-10-28 데이터 비식별화 보완
    1.2 2021-09-27 데이터 비식별화 보완
    1.1 2021-07-30 데이터 품질 보완 후 개방
    1.0 2019-05-15 데이터 최초 개방

    소개

    소상공인 및 공공 민원 10개 분야에 대한 50만 건 이상의 대화를 제공하는 자연어 데이터 제공
  • 구축내용

    • 소상공인 및 공공민원 10개 분야에 대한 50만건 이상의 대화(Dialog) 데이터 구축
    • 도메인 및 카테고리 정보, 의도, 엔티티, 시소러스를 포함하는 지식베이스
  • 설명서 및 활용가이드 다운로드

    데이터 설명서 다운로드

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    1.3 2021.10.28 데이터 비식별화 보완  
    1.2 2021.09.27 데이터 비식별화 보완  
    1.1 2021.07.30 데이터 품질 보완 후 개방  
    1.0 2019.05.15 데이터 최초 개방  

    필요성

    • 최근 딥러닝. 자연어처리 등 인공지능 기술의 발전과 더불어, 챗봇은 전 산업 분야에 적용할 수 있는 대표적인 인공지능 서비스로 평가받고 있음
    • 챗봇 서비스는 공공분야와 민간 대기업을 중심으로 활성화되고 있는 추세이나 챗봇 서비스의 핵심인 대화 데이터가 공개되지 않아, 일반인 및 소상공인 등 일반 수요자를 위한 양질의 대화 데이터 제공이 요구됨
    • 소상공인 및 공공민원 분야에 대한 대화 데이터를 구축함으로써, 챗봇 서비스를 위한 진입장벽을 낮추고 다양한 인공지능 서비스와 연계시킬 수 있는 기회 제공
       

    구축내용

    • 소상공인 및 공공민원 10개 분야에 대한 50만건 이상의 대화(Dialog) 데이터 구축
    • 도메인 및 카테고리 정보, 의도, 엔티티, 시소러스를 포함하는 지식베이스

    데이터 구조

    • 사용자의 입력의 의도를 파악하여 그에 따라 시스템이 응답 또는 행동을 하는 대화 생성/관리로 구현
    • 대화 데이터의 기본 구조는 Q&A(질의/응답)로 구성되며, 화자가 분리된 각각의 질문(Q)에 대하여 메인 의도(Main Intent)와 서브 의도(Sub Intent)로 구분하여 의도 정보 태깅
    • 대화 데이터의 각 문장은 사용자(손님) 질문(Main Question), 메인 질문에 추가적으로 필요한 시스템(점원)의 서브 질문(Sub Question), 서브 질문에 대한 사용자(손님) 응답(User Answer), 시스템(점원) 최종 응답(System Answer)로 구분
    • 각 문장에서 고유명사와 복합명사, 수식표현 등 사용자 의도가 반영된 개체(Entity)를 추출하여 시소러스 및 소상공인, 공공민원 분야에 대한 지식정보 구축

    한국어 대화-데이터 구조-한국어 대화데이터 분야 구조 이미지 예시

    <한국어 대화데이터 분야 구조 이미지 예시>

     

    활용예시

    • 소상공인 분야 맞춤형 인공지능 데이터 활용 및 챗봇 서비스 구축에 활용
    • 디지털 소외계층도 함께 누릴 수 있는 챗봇 생태계 조성을 위한 기반 데이터로 활용
    • 공공 분야의 민원 상담 데이터를 기반으로 인공지능 민원 상담 시스템의 고도화 및 실시간 민원 접수에 활용
  • 데이터셋 구축 담당자

    수행기관(주관) : 한국과학기술정보연구원
    수행기관(주관)
    책임자명 전화번호 대표이메일 담당업무
    데이터 관련 문의처
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리눅스 OS 계열에서 다운로드 받으시길 권장하며 윈도우에서 파일 다운로드 시 wsl(리눅스용 윈도우 하위 시스템) 설치가 필요합니다.

※ 파일 병합 리눅스 명령어

find "폴더경로" -name "파일명.zip.part*" -print0 | sort -zt'.' -k2V | xargs -0 cat > "파일명.zip"

- 해당 명령어 실행 시, 실행 경로 위치에 병합 압축 파일이 생성됩니다.

- 병합된 파일 용량이 0일 경우, 제대로 병합이 되지 않은 상태이니 "폴더경로"가 제대로 입력되었는지 확인 부탁드립니다.

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